1、如何办理网上续
      答:您需要首先登陆“我的图书馆”,证号和初始密码都是您的学号,第一次登陆时,请您按真实的资料填写,务必填写常用邮箱和手机。登陆后,在“借阅查询”中可办理网上续借。网上续借只能在图书未逾期前办理,可续借三十天,每册图书只允许续借一次。
      图书馆微信和移动图书馆均有续借功能,在图书馆微信上,点“我的图书馆”,进入“续借/借阅”菜单,填写帐号密码后即可以办理的界面。

2、“我的图书馆”有什么用?
       答:“我的图书馆”是图书馆ILAS管理系统为读者推出的特色服务, 在“我的图书馆”中,您可以查阅你的借书权限,可以查阅您的借书情况、还书日期,可以在网上续借图书,可以得到图书馆最新进馆书目,并在网上得到答案;也可以得到其他有特色的服务。
      图书馆微信有我的图书馆”,点图书馆微信“我的图书馆”,进入“绑定借书证”菜单,绑定后即进入“我的图书馆界面”。

3、如何查询海南大学图书馆的馆藏书目?
      答:可在图书馆二楼大厅的检索终端上查询,也可以在任何一台联网的电脑上查询,只要进入海大图书馆主页(http://210.37.32.30/),然后在主页检索框中选择“馆藏目录”就可以查询了。本馆的联机公共书目系统提供全天候服务。

4、如何在图书馆找到我所需要的书?
     答:你要先上网到海南大学图书馆主页中进行书目查询,打开查询到的图书的详细信息,记下馆藏地点和索书号,先找到书库,再按号索书。图书馆的图书都是按索书号排列的,如I247.5/9002/T,在文艺书库,您先到文艺书库,找到I类(文学),再找I247.5(中国当代长篇小说),在I247.5下再找9002(出版年月),这样就能找到您所需要的书;或者直接到书库中,按图书所属的学科分类查找。

5、如何利用图书馆微信号检索、续借?
      答:图书馆微信有检索、续借、借阅查询、转借等功能,点图书馆微信下方“我的图书馆”,分别进入相关菜单操作即可。

6、移动图书馆有什么功能?怎么使用?
      答:移动图书馆有书目检索、续借等功能,有学术资源、公开课、视频、报纸等资源,还可以订阅各种资讯。尤其是学术资源,有280多万种图书,其中150万种可以下载到手机上离线阅读,还有数千万篇学术论文可以发送到个人邮箱,是名符其实身边的大型图书馆。

      使用:先下载安装APP(可点图书馆主页上的移动图书馆,然后扫描二维码,也可以在各种手机助手中下载APP)。第一次使用时先登录。然后就可以使用检索、下载或申请文献传递了。

7、在书目查询中查到的文献被人借走了,怎么办?
      答:一、下载电子图书;二、移动图书馆下载全文;三、馆际互借。

8、为何在书目数据库中查到的在架图书,而书库中却没有?
      答:可能的原因有:1、有些书当时读者已经在阅览,但还没办借阅手续,这样在系统中也会显示“在馆”而架上没有。2、图书破损在修复中。3、乱架未及时归架。4、图书已还回正在上架过程中。 5、图书已失窃但数据未修改。6、我馆搬馆尚未结束,书库调整后,图书馆的数据库未及时调整,如一种原来在哲社书库的书我们已经调整到密集书库,但在数据库中并未及时修改。我们正在清理密集书库的图书,清理完成之后情况会有所好转。7、图书馆的书架有限,还有部分图书没有上架。

9、一楼的密集书库收藏什么样的图书?如何使用
      答:密集书库主要收藏借阅率很低的图书或少量复本量很高的图书,闭架外借阅。读者须检索后,向管理人员提供密集书库的馆藏号(在书目信息中,在卷册次中找,以M开头),由管理人员为您到架上寻找。

10、如何申请馆际互借?
      答:读者在本馆图书不能满足借阅需求的情况下,可向省内其他10所高校图书馆:海南师范大学、海南医学院、海口经济学院、海南经贸职业技术学院、琼台师范高等专科学校、海南职业技术学院、海南政法职业学院、海南科技职业学院、海南工商职业学院、海南省委党校提交馆际互借申请,借阅这10个图书馆的中外文纸本书刊。

       读者在图书馆主页检索框中,选择“省数图”进行检索,点开检出文献,在右侧选择“馆际互借”,填写相关信息,然后等待通知。

       借还均在本馆,全免费。

11、海南文献在哪查阅?
       答:海南文献室主要收藏有关海南的文献资料,已经搬到三楼特藏部。

12、图书馆有文献传递服务吗?
       答:我馆提供文献传递服务,该项服务可以提供我馆馆藏未收藏的原文文献,我们通过和国内十几家大型的文献信息中心合作,向读者提供所需原文。本校老师和研究生请到此注册并提出申请:http://210.37.32.16/gateway/default.aspx 。所需费用由图书馆补贴。社会读者请和咨询研究部联系(hdzxyj@163.com),所需费用由读者本人承担。

13、我的一卡通丢了,怎么办?
       答:不要迟疑的,立即利用图书馆微信或“我的图书馆”挂失。记住:挂失不收费,但如果挂失前被他人拾到并用来借书,你要负责赔偿。在图书馆挂失后请到一卡通中心挂失。您申请新的一卡通后,要清还您所借图书,并到读者服务部申请开通外借服务。

14、丢书为什么不能按原价赔偿?
       答:按规定,读者丢失所借图书馆图书,必须按原价的3-5倍赔偿,理由是:(1)图书馆不是书店,图书馆收藏的许多专业书在书店是买不到的,如果不加倍罚款,大家看到好书都可以借书不还,图书馆变成一个书店,图书馆就无书可看了;(2)书价上涨。如人民文学版《红楼梦》82年4册一套3.85元, 92年为28元,2002年是48元;(3)图书馆的文献从购进到入库,经历过分类、编目、加工、数据下载(有偿)等工序,已经产生新的价值。
     同学们丢了书,可以购相同的书来赔偿,但仍须交付5元编目加工费。


15、图书过期有什么规定?
       答:借阅图书必须按时归还,归还日期在可以登陆“我的图书馆”查询,也可以在期限表上查询。本馆实行外借图书过期罚款制度,每册图书每超一天罚款0.20元;读者到外地出差、实习,未能按期归还所借图书,须由所在单位出具书面证明,口头说明无效。


16、外借图书超期为什么要罚款?
      答:图书馆藏书复本有限,一般为2-3本,如果超期不罚款,一些好书就会被某些人一借几年,大家都看不了。所以,为了维护广大读者的利益,保障图书的正常流通,提高图书的利用率,对逾期不还的读者进行罚款。

17、为什么我读不了电子图书,也不能下载电子期刊的全文?
       答:因为牵涉到知识产权问题,电子图书和期刊全文数据库一般采用限制IP范围的方式,只允许在校园网(即校园网或联通网)中使用,电话拨号或ADLS上网的IP是随机产生的,不能控制其范围,所以不能下载。

      还有一种可能,就是您没有下载和安装相关浏览器,电子期刊和电子图书都必须使用特定的浏览器浏览,请按要求下载并安装浏览器后阅读其使用帮助。

18、读者能不能借阅其他学院图书馆的图书?
      按学校规定,各学院图书馆的图书应向全校师生开放,但一些学院图书馆设备不完备,比如没有读卡器、扫描器,不能对外办理外借。具体请向各学院图书馆查询。

19、读者如何获取图书馆使用指南
      在图书馆主页“新生专栏”中,观看《遇见.图书馆》,下载新生入馆指南PPT学习。或点图书馆主页“动态与帮助”,打开“图书馆指南”学习。

20、图书馆开设的“湖畔讲坛”、“数据讲座”、“电影欣赏”要票吗?
      一般不要票,但有时“湖畔讲坛”估计人数太多时要要票。

21、如何获取图书馆开馆时间、馆藏布局?
      图书馆主页有有相关栏目,图书馆微信“动态与帮助”也有。

 

 

 

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1、表单咨询解答与图书馆利用相关的咨询,帐号和初始密码均为学号(一卡通号码),答案会通过Email发送给您,您也可以在咨询台的“个人空间”中看到答案。

2、实时咨询采用在线方式与图书馆员实时对话,帐号和初始密码均为学号(一卡通号码),服务时间:周一至周五上午:9:30~11:00,下午3:00~4:30。

3、留言板咨询即原在线咨询台,无须登录,问题和答案均公开。

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